| Клуб совместных покупок в Смоленске https://www.smolclub.ru/ |
|
| Нововведения по работе с корзинами и оплате заказов https://www.smolclub.ru/viewtopic.php?f=207&t=58308 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | fur-seal [ 19 ноя 2021, 10:18 ] |
| Заголовок сообщения: | Нововведения по работе с корзинами и оплате заказов |
Здравствуйте. В ноябре 2021 изменился интерфейс и форма оплаты. Пока много отрицательных эмоций. 1. Просрочка по оплате. Причина - в корзине, при работе на ПК в части закупок не отображаются кнопки для начала оплаты. Мы ждем реквизиты р/с или карты, а их нет и нет. При проверке на телефоне кнопки видны, но смотреть и платить с одного и того же аппарата неудобно. Не считая того, что мобильные в пользовании разные и не у всех есть на них интернет. Я столкнулась отсутствием форм оплаты в следующих СП (это из последних): Закупка: Покровский пряник НОВЫЙ ГОД 2022 [29] Закупка: Леди Шарм - офисный стиль от 48 до 76 размера - сток от 100 руб и распродажа новой коллекции [2] Закупка: ТриОпт - обувь для детей и взрослых [137] Возможно где-то не поставлена галочка для отображения кнопок в корзинах. 2. После введения нового интерфейса у меня "автоматически" изменился ПВЗ. Заметила это при оплате. Через переписку с ОРГом этот вопрос разрешили. Будем надеяться что это будет разово. Прошу проверить и рассмотреть возможность оплаты товаров из корзины через ПК и ноут.. |
|
| Автор: | anastasiya [ 19 ноя 2021, 11:01 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нововведения по работе с корзинами и оплате заказов |
Также, уведомления о необходимости оплатить закупку не всегда приходят. К примеру- закупка Леди Шарм - офисный стиль от 48 до 76 размера - сток от 100 руб и распродажа новой коллекции. Хорошо, что периодически корзину просматриваю и увидела, что оплата уже. |
|
| Автор: | pepsika [ 19 ноя 2021, 20:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нововведения по работе с корзинами и оплате заказов |
fur-seal писал(а): Здравствуйте. В ноябре 2021 изменился интерфейс и форма оплаты. Пока много отрицательных эмоций. 1. Просрочка по оплате. Причина - в корзине, при работе на ПК в части закупок не отображаются кнопки для начала оплаты. Мы ждем реквизиты р/с или карты, а их нет и нет. При проверке на телефоне кнопки видны, но смотреть и платить с одного и того же аппарата неудобно. Не считая того, что мобильные в пользовании разные и не у всех есть на них интернет. Я столкнулась отсутствием форм оплаты в следующих СП (это из последних): Закупка: Покровский пряник НОВЫЙ ГОД 2022 [29] Закупка: Леди Шарм - офисный стиль от 48 до 76 размера - сток от 100 руб и распродажа новой коллекции [2] Закупка: ТриОпт - обувь для детей и взрослых [137] Возможно где-то не поставлена галочка для отображения кнопок в корзинах. 2. После введения нового интерфейса у меня "автоматически" изменился ПВЗ. Заметила это при оплате. Через переписку с ОРГом этот вопрос разрешили. Будем надеяться что это будет разово. Прошу проверить и рассмотреть возможность оплаты товаров из корзины через ПК и ноут.. Здравствуйте, никаких галочек мы не ставим, если у вас нет кнопки "Перейти к оплате" почистите кэш в настройках своего браузера, при этом проверьте, что у вас стоят галочки почистить кэш. Если это не помогает попробуйте выйти из аккаунта и снова в него войти. Или войдите с другого браузера. Или поставьте приложение smolclub.ru если у вас андроид. На компьютере для очистки кэш нужно ввести сочетание клавиш Ctrl+f5 "смотреть и платить с одного и того же аппарата неудобно" как раз для этого выведены рядом с реквизитами кнопки копирования Смениться ПВЗ у вас мог только при одном варианте, или прошлый ПВЗ закрыт или в него не доставляется эта категория товаров. Таких сбоев в работе не замечено. |
|
| Автор: | pepsika [ 19 ноя 2021, 20:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нововведения по работе с корзинами и оплате заказов |
anastasiya писал(а): Также, уведомления о необходимости оплатить закупку не всегда приходят. К примеру- закупка Леди Шарм - офисный стиль от 48 до 76 размера - сток от 100 руб и распродажа новой коллекции. Хорошо, что периодически корзину просматриваю и увидела, что оплата уже. Это вопрос к организатору, работы системы это не касается. Там никаких изменений не было. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|