Оххх воевала я ровно час в банке за свои же деньги,кончилось все жалобной книгой на сотрудницу написала жалобу(она вообще отказывалась меня слушать и отвернулась,на мою просьбу позвать заведущую она мне ответила что заведущая не станет со мной разговаривать )так как она меня ввела в заблуждение и отговорила писать заявление,вернее сказала что от меня ничего не нужно ,ждать денег,я сегодня многое услышала,даже то что у них нет жалобной книги вечером мне на мобильный позванила директор филиала принесла извинения,что очень приятно,и завтра деньги мне будут перечислены,а не через неделю как заявила мне девушка кассир-операционист