мое мнение,что лизаветка должна сама сесть и подумать видит ли она себя сотрудником ифнс,хочет ли она в дальнейшем работать по этой теме,в том числе и над собой.Если да,то всему реально научиться,опыт он бесценен...а если не видите себя в продвижении по карьерной лестнице налоговика,если не интересны ни балансы,ни тд,то и не к чему начинать...
мне кажется,что в налоговой как раз после года работы люди из нормальных превращаются в стерв,которые мало того,что объяснить не могут,так и не знают КАКИМ образом это сделать,всего чего можно от них добиться,это переключение звонка...